Over ons
Digitale hulp met de deur open en de tijd erbij
Digifixer is de digitale hulpdienst van Westbyte BV in Brugge. Eén vast gezicht, dat u bij naam kent.
Waarom we dit doen
Bijna alles gaat vandaag digitaal: de bank, het ziekenfonds, de gemeente, de dokter. Wie daar niet in mee kan, staat er vaak alleen voor. De helpdesk aan de telefoon heeft geen tijd, en aan de kinderen wil men het niet nog eens vragen.
Wij komen bij u thuis, gaan zitten en nemen de tijd. Niet om het snel voor u op te lossen, maar om het uit te leggen tot u het zelf kan. Als u het de volgende keer alleen kan, hebben wij ons werk goed gedaan.
Voor kleine zaken geldt hetzelfde principe. Grote IT-partners beginnen pas bij tien gebruikers. Wij beginnen bij één, met een vast bedrag per maand en zonder contract van drie jaar.
Waar u ons vindt
- Werkgebied
- Brugge, Jabbeke, Oostende en omgeving. Verplaatsing binnen 15 km inbegrepen.
- Telefoon
- 050 110254
- hallo@digifixer.be
- Onderneming
- Westbyte BV — BE 1018.580.469
Messem 2, 8200 Brugge — RPR Gent, afdeling Brugge
Onze afspraken met u
- We zeggen vooraf wat het kost, en houden ons daaraan.
- We nemen nooit uw codes, betalingen of formulieren over.
- We werken met uw toestemming: geen herstelling zonder uw akkoord.
- We leggen uit in gewone taal, en herhalen het zo vaak als nodig.
- Wat we bij u zien of horen, blijft bij ons.
- Kunnen we iets niet, dan zeggen we dat en verwijzen we door.
Nog niet zeker of wij u kunnen helpen?
Beschrijf kort uw vraag. We laten u weten wat het wordt en wat het kost — vóór we langskomen.
